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公告标题 公告时间 公告内容
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3月1起合话通业务关闭不退款通知

 

由于合话通业务被重点管控,频繁被关闭,并且没有后续充值卡供应,所以自31日开始,合话通包月话费,若被停掉使用,不再退剩下的话费。

请大家暂时不要再发展新业务,最多只保持下手上的老的合话通客户续费。

31日前被提前关闭的号码,我们依然保证在今年3-4月份退还没有用完的包月费用。

特此通知!

 

                                    济南鲁牧商务服务有限公司

                                                2017-03-01

 

WIFI话机安装重点

 

   WIFI话机经过一段时间的大量安装,累积了一定的安装经验,重点部分归纳如下:

 

    1,每个无线路由器下连接的话机数量不要太多,一般不要超过10个话机。若呼叫中心人员较多,可多放几个路由器在呼叫中心最中间的地方。比如有50个人,就放5台路由器在最中间。每10个话机连接一个路由器。    

    2,路由器要放在尽量高一点的地方,效果才;若是呼叫中心,路由器放在高于座位的坐席隔板交叉口上即可。

    3,连接话机的路由器,尽量不要和手机公用,就作为话机专用;超过5台话机的一定要专门配备一台路由器给话机用。

    4,要使用大功率穿墙王路由器,建议使用TPLINK品牌的WDR5620型号,经过我们实地给用户使用,这种路由器效果很好:距离较长,无遮挡的话25米内效果良好;并且成本较低,仅仅139/台,淘宝上有卖,购买时可选择上海地区第二天就到货“次日到-菜鸟联盟”的淘宝卖家,当天下单,第二天中午左右就送到了。

   5,每次连接好客户办公室的WIFI后,一定要在话机中将专用路由器的WIFI信号设置到优先使用的第1号位置。否则若开关机后,话机会连接其它WIFI信号而没有使用专用路由器提供的WIFI信号上,导致WIFI信号不好,打电话接通率不高的情况产生。设置方法:按“WIFI连接”按钮 → 选择“全都走WIFI方式”→ 按“下翻”键找到给话机专用的那个WIFI信号的名称→ 按“确定”键,进入“选项”菜单→ 按“下翻”按钮4次 → 找到“更改优先级”→ 并按确定键进入→ 可按屏幕提示将本WIFI型号的优先级设置为“1”即可。

   6给新用户装话机前,一定要根据话机数量,预先购买好路由器和做好水晶头的网线2+20米的各一根,和话机一起带到用户那里,若有需要就给用户直接安装。若没有需要可以再带回来,不会浪费。

 

  经过我们实地安装测试,安装掌握好以上几点后,客户的好用率几乎是100%。

 

 

                                           济南鲁牧商务服务有限公司

                                                       2017-2-27

 

 

 

WIFI直拨包月电话

<大力发展公告> 

 

为满足市场的需要,我公司2017春节后推出了WIFI直拨电话包月业务,代理价116元,本业务已经过10多天的运行了。

在业务开展的第三天,我们发现并修正了新号码开通三天就要求更新配置打不出电话的问题。新版本又经过最近一周的时间业务开展,目前运行稳定,用户反应普遍良好。

自此,我们郑重的通知广大代理商合作伙伴,本业务可以大力开始迅速发展了:

1,目前上海地区市面上能快速申请,质量又好,开通后不会被关闭的包月电话,就只有本业务这一种了,代理商请抓紧时间为用户开通,抢占市场,抢到就是赚到!(315后其它业务若开通,就会抢占代理商的不少用的不好客户,所以请一定要抓紧在315前多转其它不稳定业务的客户到WIFI直拨包月电话业务,并多做新客户)

2,目前合话通、八分卡、5000分钟卡等业务,开通后非常容易被关闭,经常开通用不了3天就被关闭,大大影响用户的使用和代理商在用户那里的信誉。

3,要是做八分卡等业务,费力费时没利润,代理商只能用八分卡业务来维护下客户不丢失,但是白忙活没有利润或利润很少,所以目前可以全都转到WIFI包月电话上了。

4,有些代理商担心手上的CDMA旧话机若不用,有亏损,但是可以这样计算下,目前二手CDMA话机也就价值80元左右,若将客户转到WIFI直拨包月电话,一个月就将80元赚回来了,但要是用着8分卡不转的话,就白白浪费了赚钱的时间,几个月一过几个80元都赚回来了。(CDMA旧话机可以等以后有对应的业务了再用上去即可)

5,我们的直拨包月业务,是运营商的正规业务,所以可以长期做下去,不用担心被关闭的问题。另外,为了给予代理商发展业务无后顾之忧,我们承诺,2017春节后所有新购买的WIFI话机,若在购买后2个月内,业务被停掉,我们都原价退还WIFI话机。

6,互联网+是未来所有业务的发展方向。我们的WIFI话机,就是互联网+的话机。也就是说,所有功能都可以和服务器做互联。接下去,在3月份,我们将在话机上加载呼叫中心后台管理的强大功能,用户可以自助听录音,管理话单,分配要打的用户资料等等,这些功能的增加,将大大增加业务和用户的粘合度。

所以,广大代理商,请抓紧将手上老的WIFI话机拿到我公司来免费升级成直拨包月话机,大力开始发展业务吧!若手上老的话机用光了,就抓紧购买新的话机开展业务。

另外,对少部分WIFI不好的用户,请为用户增加专门给话机用的路由器,即可全面改进话机的使用。

若实在不愿意增加路由器,请先用热点给用户使用,热点的话,每月本地流量不会超过1G,按目前的充流量市场价格,1G本地流量也只需要20元即可,每个话务员在使用WIFI话机时连接自己的手机热点即可。

我们正在研发不用WIFI也能传数据的方案,目前已有重大突破,预计20175月份可以推出!

 

特此通知!

 

               济南鲁牧商务服务有限公司           

                               2017-02-20

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